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Customer Comes First
─ 何よりもお客様のご満足 ─
フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社では、フォルクスワーゲン・アウディ・ベントレー・ドゥカティ・ランボルギーニをご購入されるお客様へ様々なファイナンスプログラムをご提供しております。
さらに、正規販売店向けのファイナンスプログラムもご用意しております。
お客様の満足を最優先に、上質なファイナンシャルサービスをお届けいたします。
News
令和6年能登半島地震により被害を受けられました皆様へ
この度の令和6年能登半島地震により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
被害に伴う弊社オートローン・リース、自動車保険、クレジットカードに関するお問い合わせは、下記の電話番号で承っております。皆様の安全と、被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
■ オートローン・リースご利用のお客様
● 口座振替日が毎月 26 日、または契約番号が 「01」または「1」で始まるお客様
フォルクスワーゲン ファイナンシャル サービス カスタマーセンター 0120-241-562
アウディ ファイナンシャル サービス カスタマーセンター 0120-490-369
ランボルギーニ ファイナンシャル サービス カスタマーセンター 0120-653-855
ベントレー ファイナンシャル サービス カスタマーセンター 0120-028-220
(平日 9:30~20:00、土日祝日 10:00~20:00)
● 口座振替日が毎月 27 日、または契約番号が 「08, 09, 8, 9」で始まるお客様
フォルクスワーゲン ファイナンシャル サービス サポートセンター 0120-003-822
アウディ ファイナンシャル サービス サポートセンター 0120-666-755
ランボルギーニ ファイナンシャル サービス サポートセンター 0120-944-703
ベントレー ファイナンシャル サービス サポートセンター 0120-944-706
(平日 9:30~21:00、土日祝日 10:00~21:00)
● ドゥカティをご愛用のお客様(平日 9:30~21:00、土日祝日 10:00~21:00)
ドゥカティ ファイナンシャル サービス サポートセンター 0120-983-924
● 契約詳細が不明なお客様、その他のお問い合わせ先 0120-411-962
音声ガイダンスに従い、「6」をプッシュしてください。(平日 9:30~17:30)
■ 自動車保険・バイク保険ご契約のお客様 (24 時間 365 日対応)
● フォルクスワーゲン自動車保険プラス
東京海上日動 事故受付センター 0120-721-167
損保ジャパン 事故受付センター 0120-052-401
三井住友海上 事故受付センター 0120-889-682
● アウディ自動車保険プレミアム
東京海上日動 事故受付センター 0120-577-067
損保ジャパン 事故受付センター 0120-044-052
三井住友海上 事故受付センター 0120-682-889
● Ducati バイク保険プレミアムライド チューリッヒ 事故受付センター 0120-860-001
■ カードご利用のお客様(平日 9:30~17:00、土日祝日 9:30~17:00)
Volkswagen Gold Card / Audi Ambassador Card 0120-545-353
Volkswagen Card 03-5638-4537 または 06-6339-4085
以上
フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社
公益社団法人ジュニア・アチーブメント日本との
パートナーシップ協定について
公益社団法人ジュニア・アチーブメント(JA)は、1919年米国で発足し、世界120以上の国々で青少年のために様々な活動を展開しているグローバルな経済教育団体です。
活動に賛同した当社は、2015年よりJA日本とパートナシップ協定を締結しておりましたが、2023.8.29に福岡県飯塚市穂波町庁舎内に新設されたファイナンスパークにもブースを提供し、学生達への教育活動へ貢献しております。
以上
フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社
Web でファイナンス手続き「Smart Finance」サービス開始のお知らせ
フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社は、お客様がローン契約を直接 Web でお申込手続きいただけるサービスを、2023 年より本格始動しました。 24 時間いつでもご都合のいい時間に、お好きな場所からお客様のスマートフォン、タブレット、PC 等で お申込みができ、契約通知もメールで受領することができます。お客様がご利用いただけるお手続き方 法の選択肢が広がり、同時にお手続きにかかる時間を大幅に短縮できる便利なサービスです。
これからも当社はお客様にスマートで快適なカーライフをお送りいただくために、質の高い魅力あふれ るサービスを提供できるよう努めて参ります。
以上
フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社
インボイス制度(適格請求書等保存方式)への対応に関するお知らせ
フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社は 2023 年 10 月より施行される適格請求書等保存方式(通称:インボイス制度)について、適格請求書発行事業者の登録申請を完了しました。
適格請求書発行事業者登録番号は下記となります。
T4010701024631
登録年月日:令和5年10月1日
上記の登録番号は国税庁の適格請求書発行事業者公表サイトでもご確認いただけます。
以上
フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社